MAGAZIN SEX SHOP CLUJ NAPOCA . STR PIATA MIHAI VITEAZU 36 SI STR I. M. KLEIN 20.COMENZI LA 0740.200.205

Termeni si conditii

Utilizarea acestui web site se supune urmatorilor Termeni si Conditii

Utilizarea acestui site constituie acceptul implicit pentru folosirea Termenilor si Conditiilor specificate mai jos. Daca nu sunteti de acord cu Termenii si Conditiile specificate in acest document, va rugam sa nu folositi sexfiles.ro

Societatea noastra isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi, fara o notificare prealabila.
Accesand pagina -Termeni si conditii- puteti citi prevederile actualizate

Sexfiles.ro are ca baza de activitate comercializarea online a produselor cu caracter erotic.

Clientul este orice persoana majora care intreprinde o relatie comerciala cu sexfiles.ro

Urmatoarele conditii comerciale, fixeaza cadrul legal intre sexfiles.ro si clientii care comanda produse din magazinul nostru virtual.

Eventualele conditii comerciale suplimentare ale clientului, care difera de conditiile care fac obiectul acestui text, nu au valabilitate.

Pentru a cumpara produse din sex shop sexfiles.ro , clientul trebuie sa fie major (sa aiba virsta implinita de 18 ani). Efectuarea unei comenzi, reprezinta implicit acceptarea conditiilor comerciale generale ale sex shop sexfiles.ro si tine loc contractului de vinzare-cumparare.

Acest contract intra in vigoare dupa ce clientul si-a dat acceptul asupra comenzii sau dupa ce sexfiles.ro a trimis produsele comandate de acesta.

Sexfiles.ro isi rezerva dreptul de a nu lua in considerare comenzile cu date eronate, sau la care exista dubii in legatura cu provenienta si corectitudinea lor.

Produsele livrate ramin in proprietatea sex shop sexfiles.ro pina la momentul in care s-a efectuat plata integrala a acestora.

 

Sexfiles.ro garanteaza clientilor dreptul de a returna produsele in termen de 3 zile lucratoare de la primirea acestora. Produsele pot fi inlocuite cu alte produse de valoare echivalenta sau mai mare. In acest caz cheltuielile de transport tur-retur vor fi suportate de client.

Contractul de vanzare-cumparare isi inceteaza valabilitatea daca in termen de 3 zile lucratoare de la primirea comenzii, clientul face uz de dreptul sau de a returna comanda.

Intentia de a returna comanda este luata in considerare, numai daca in acest termen de 3 zile lucratoare clientul a trimis produsele pe adresa mentionata pe colet in dreptul expeditorului, impreuna cu factura in original si a facut in prealabil cunoscuta intentia sa telefonic 0740200205 

Clientul este obligat sa returneze produsele care fac obiectul plangerii. In cazul in care acestea au fost deja platite, in cel mai scurt timp i se va returna suma aferenta.

Dreptul de returnare nu exista in cazul: 

  •  produselor realizate sau achizitionate special dupa dorinta clientului (la comanda). 
  •  produselor care din motive igienice nu pot fi returnate dupa folosirea lor.
  •  casetelor video, DVD-urilor, CD-urilor si pachetelor software daca acestea au fost desigilate. 


In cazul produselor sub forma de seturi sau sortimente, acestea vor fi returnate in intregime, chiar daca reclamatia se refera doar la un singur obiect din set sau sortiment.

Costurile de transport pentru returnare sunt suportate de catre client.

 


Produsele se returneaza doar in ambalajul original.

 

 

Produsele cumparate beneficiaza de garantia obisnuita a fiecarei marci in parte.

In cazul aparitiei unei defectiuni in perioada de garantie se procedeaza astfel:

1. Se anunta incidentul telefonic apoi veti expedia produsul prin serviciul de curierat rapid, la adresa indicata de catre personalul sexfiles.ro , urmand ca acesta sa va parvina dupa ce a fost depanat sau inlocuit, in acelasi mod (curier rapid);
2. Achitarea expedierii produsului de la client catre magazinul nostru cade in sarcina clientului iar livrarea produsului depanat sau inlocuit cade in sarcina sexfiles.ro

3. Produsele defecte care se incadreaza in termenii necesari obtinerii garantiei vor fi inlocuite cu acelasi model iar daca acesta nu este in stoc va fi inlocui cu un produs cu caracteristici similare. In cazul in care inlocuirea cu un produs echivalent nu este posibila acesta va fi inlocuit cu un produs din o categorie superioara.

4. Produsele defecte vor fi trimise de catre client , impreuna cu factura in original, la adresa specificata pe colet in dreptul expeditorului.

Daca, produsele primite se dovedesc a avea defecte din cauza transportului, clientul trebuie sa reclame aceste defecte la serviciul care a oferit transportul(posta sau curierat).

 

 Pentru a folosi serviciile oferite de sexfiles.ro, va obligati sa:

- furnizati date adevarate, exacte si complete despre dumneavoastra asa cum este cerut de formularul de inregistrare al site-ului

 

Sexfiles.ro duce o politica stricta de respectare a confidentialitatii datelor utilizatorilor sitului.

Sexfiles.ro se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor catre terti si sa le foloseasca numai in scopurile pentru care au fost incredintate (efectuarea comenzii).

Sexfiles.ro nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa Dvs. de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu inchiriaza, nu vinde, nu ofera sau nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.

Sexfiles.ro poate divulga datele dumneavoastra in cazurile prevazute expres de lege sau la solicitarea expresa a unor organisme de stat.

Sexfiles.ro poate, din proprie initiativa sau la cererea dvs., sa completeze, corecteze sau sa stearga orice date cu caracter personal care sunt incomplete, incorecte, depasite sau atunci când nu mai doriti sa figurati în baza noastra de date. 

Orice litigiu aparut intre clienti si sexfiles.ro va fi rezolvat prin cale amiabila.
In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.
Fiind de acord cu aceste Termene si Conditii, clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.